Återbetalningspolicy
Ångerrätt och återbetalningspolicy
Digitala kurser
Yrkeskunnande.se säljer digitala onlinekurser och digitalt utbildningsmaterial. Efter genomfört köp får du tillgång till kursen och dess innehåll direkt.
Ångerrätt
Som konsument har du normalt 14 dagars ångerrätt vid köp på internet. För digitalt innehåll som levereras direkt kan ångerrätten dock upphöra när leveransen påbörjas.
I samband med köpet godkänner du att kursens digitala innehåll görs tillgängligt omedelbart. Du samtycker samtidigt till att leveransen påbörjas under ångerfristen och accepterar att din ångerrätt därmed går förlorad när du får tillgång till kursen.
Eftersom du får tillgång till hela kursen direkt efter köpet kan köpet därför inte ångras efter att kursåtkomsten har aktiverats, förutsatt att du har lämnat ovanstående samtycke.
Återbetalning
När du har fått tillgång till kursen lämnas normalt ingen återbetalning på grund av ånger.
Detta påverkar inte dina lagstadgade rättigheter om det digitala innehållet är felaktigt, inte fungerar som utlovat eller inte levereras enligt avtalet.
Tekniska problem eller felaktig betalning
Om du har problem med att komma åt kursen, har blivit debiterad felaktigt eller upplever ett tekniskt problem är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.
E-post: support@yrkeskunnande.se
Köp som företag
Den lagstadgade ångerrätten gäller i första hand konsumenter som handlar för privat bruk. Vid köp som görs inom en näringsverksamhet gäller inte konsumentens ångerrätt på samma sätt.
Kontakt
Har du frågor om ditt köp, tillgång till kursen eller denna policy kan du kontakta oss på: